Матрица Эйзенхауэра разваливается на двадцати делах

Матрицу знают все: квадрат, поделённый на четыре части, срочное по одной оси, важное по другой. Знают, рисуют один раз и больше не возвращаются. Причина не в лени.

Сначала про происхождение, потому что оно объясняет проблему

Эйзенхауэр никакой матрицы не рисовал. В речи 1954 года он процитировал слова, которые приписывал бывшему ректору университета: у меня есть два вида задач, срочные и важные, срочные не важны, а важные никогда не срочны.

Это наблюдение, а не метод. Методом его сделал Стивен Кови в 1989 году, разложив мысль на сетку. Сетка получилась наглядной, и именно наглядность её погубила: люди берут форму и теряют исходную мысль, которая была про другое.

Четыре клетки

Срочное и важное. Горит. Делать сейчас.

Важное, но не срочное. Здоровье, отношения, учёба, всё, что даёт результат через полгода. По Кови это единственная клетка, которая меняет жизнь.

Срочное, но не важное. Чужие просьбы, звонки, письма с пометкой “срочно” от людей, у которых всё срочно.

Ни то ни другое. Уборка в браузерных вкладках.

Где всё ломается

Возьмите свой настоящий список на неделю. Не пример из книги, а тот, где двадцать три пункта. И попробуйте разложить.

Срочность и важность - не свойства дела. Одна и та же задача во вторник не срочная, а в четверг вечером горит. Значит, клетку придётся переназначать каждый день, и матрица превращается в работу, которая сама себя обслуживает.

Всё сползает в первый квадрат. Спросите себя, важно ли дело, и почти на любое ответите “ну да, важно”. Иначе бы его не записали. В итоге получается двадцать дел в клетке “срочно и важно” и три в остальных трёх.

Матрица ничего не говорит про порядок. Внутри первого квадрата всё равно остаётся десять дел, и вопрос “с чего начать” никуда не делся. Матрица отвечает на “что выкинуть”, а мучает людей обычно не это.

Четвёртый квадрат пуст. Никто не записывает в список дел то, что не важно и не срочно. Значит, четверть схемы простаивает, а вместе с ней и половина её смысла.

Что работает вместо сортировки

Один вопрос по каждому пункту: что случится, если я не сделаю это на этой неделе.

Ответ бывает трёх видов. Будут последствия для других людей или деньги - делать первым. Будет неприятно, но переживём - в середину. Не случится ничего - и тут выясняется, зачем нужен четвёртый квадрат: дело можно вычеркнуть совсем, а не переносить восьмой раз.

Этот вопрос работает лучше, потому что он про будущее, а не про ярлык. “Важно” - оценка, её легко себе внушить. “Что будет, если не сделать” - прогноз, и врать себе в нём заметно тяжелее.

Как свести это к телефону

Четырёх квадратов на экране не нужно. Достаточно двух вещей.

Первая: пометка на тех делах, где есть последствия. В задачах KIPRI для этого есть цветовые статусы, и хватает двух из них - срочное и обычное. Третьего уровня “средней важности” не заводите: он собирает всё, что вам лень оценивать.

Вторая: тег или заметка про то, ради чего дело нужно. Это и есть второй квадрат Кови, только не в виде клетки, а в виде связи. “Сходить к врачу” в списке выглядит как обуза, “сходить к врачу, чтобы спина не разболелась к отпуску” - как вложение.

И самое неприятное упражнение: раз в неделю пройти список сверху вниз и удалить всё, что не сделано три недели подряд. Не перенести, а удалить. Если дело действительно нужно, оно вернётся само. Обычно не возвращается, и это лучший ответ на вопрос про его важность.