KIPRIassistant
EnglishСкачать

Инструмент

Не приходят уведомления на Xiaomi, Redmi и POCO

Xiaomi строже других обращается с фоновыми приложениями: оболочка выгружает их из памяти и не даёт запуститься заново, пока вы сами не откроете приложение. Ниже только то, что относится к телефонам Xiaomi, Redmi и POCO на HyperOS и MIUI. Выберите версию Android, и список подстроится.

Пути в настройках сверены со справками производителейПути сверены Автор: Роман ПорфирьевскийКак мы проверяем

Марка телефона
Чистый Android (Pixel, Motorola)SamsungXiaomi, Redmi, POCOHuawei, HonorOPPO, realmeOnePlusvivo, iQOOTecno, Infinix

  1. Где искать

    Настройки → Приложения → Все приложения → нужное приложение → Уведомления.

    Схема экрана. На вашем телефоне подписи и порядок строк могут отличаться.
    Почему это мешает

    С Android 13 приложение обязано спросить это отдельно при первом запуске. Отказ выключает вообще все уведомления приложения, включая напоминания, и второй раз диалог не появится: вернуть можно только руками.

    Словарь: Разрешение на уведомления

  2. Где искать

    Настройки → Приложения → Все приложения → нужное приложение → Другие разрешения → Будильники и напоминания.

    Схема экрана. На вашем телефоне подписи и порядок строк могут отличаться.
    Почему это мешает

    Без этого разрешения система вправе сдвинуть напоминание: неточные срабатывания она собирает в пачки и будит телефон один раз на всех, иногда через минуту, иногда через пятнадцать. С Android 14 разрешение перестало выдаваться автоматически даже тем приложениям, которые просят его при установке.

    Словарь: Точные будильники

  3. Где искать

    Настройки → Приложения → Все приложения → нужное приложение → Экономия энергии → Без ограничений.

    Схема экрана. На вашем телефоне подписи и порядок строк могут отличаться.
    Почему это мешает

    Doze усыпляет телефон, когда он лежит неподвижно с выключенным экраном, а корзины ожидания с Android 9 урезают фоновую работу тем приложениям, которые редко открывают. Исключение снимает и то, и другое.

    Словарь: Оптимизация батареи

  4. Где искать

    Настройки → Приложения → Разрешения → Фоновый автозапуск (в MIUI пункт называется просто «Автозапуск»). То же самое лежит в приложении «Безопасность».

    Схема экрана. На вашем телефоне подписи и порядок строк могут отличаться.
    Почему это мешает

    Оболочка не даёт приложению стартовать после перезагрузки и после того, как его выгрузили из памяти. Напоминание в этот момент показывать просто некому: приложение не запущено и о наступившем времени не узнает.

    Словарь: Автозапуск

  5. Где искать

    Открыть список недавних приложений, потянуть карточку вниз или задержать на ней палец и нажать на значок замка.

    Почему это мешает

    На Xiaomi, vivo, OPPO, realme, Tecno и Infinix очистка списка недавних выгружает приложение целиком, вместе с запланированными уведомлениями. Закреплённая замком карточка это переживает, поэтому закрепление советуют справки vivo и realme.

    Словарь: Замок в недавних

  6. Где искать

    Настройки → Приложения → нужное приложение → Уведомления → канал с напоминаниями. Поставить «Срочно» или включить всплывающие уведомления вместе со звуком.

    Почему это мешает

    Канал со средней важностью приходит молча: уведомление в шторке есть, звука нет. Приложение поднять себе важность не может, это делает только человек, поэтому если вы когда-то её убавили, вернуть можно лишь здесь.

    Словарь: Каналы уведомлений

  7. Где искать

    Настройки → Уведомления → Не беспокоить → Исключения. Разрешение обходить режим выдаётся конкретному каналу уведомлений, а не приложению целиком.

    Почему это мешает

    Он не отменяет уведомление, а глушит звук. Если ночной режим включается по расписанию и захватывает утро, напоминание придёт беззвучно, и со стороны это выглядит как пропажа.

    Словарь: Не беспокоить

  8. Где искать

    Настройки → Приложения → нужное приложение → Мобильный интернет и Wi-Fi → включить фоновые данные и работу в режиме экономии трафика.

    Почему это мешает

    Это про синхронизацию, а не про сами напоминания: без фоновых данных записи с других устройств приедут только при открытии приложения. Напоминания при этом работают, они живут в системе, а не в сети.

    Словарь: Фоновые данные

Список общий: он одинаково годится для любого приложения с напоминаниями, будильниками или мессенджера. KIPRI мы упоминаем только как пример, подставьте нужное вам приложение.

Что особенного в HyperOS и MIUI

HyperOS пришла на смену MIUI с конца 2023 года, но логику управления фоном унаследовала почти целиком. Поэтому инструкции для MIUI в основном работают и на HyperOS: меняются названия пунктов и их место в меню, а не сами настройки.

Главное здесь - автозапуск. Без него приложение, выгруженное из памяти, не может стартовать само, и показать напоминание некому. Именно этот переключатель чаще всего выключен по умолчанию.

После крупного обновления системы стоит пройти список заново: часть настроек энергосбережения при обновлении может вернуться к стандартным. Если нужный пункт не находится, быстрее всего воспользоваться поиском по настройкам.

Частые случаи

Уведомления приходят, только когда откроешь приложение

Это прямой признак того, что оболочка выгружает приложение из памяти. Пока оно на экране, всё работает. Стоит свернуть его и заблокировать телефон, как оно останавливается, и сообщения ждут следующего запуска.

Xiaomi в собственной справке на этот случай перечисляет четыре действия: выключить режим экономии энергии, выбрать для приложения «Без ограничений», разрешить автозапуск и закрепить приложение в недавних. Все четыре есть в списке выше. Проходите их целиком: по одному они часто не помогают.

Молчит Telegram, а от других приложений приходит

Сообщения мессенджеров приносит сервер Google: он будит телефон, а показывает уведомление уже само приложение. Если HyperOS остановила Telegram целиком, показывать некому. Поэтому начинать стоит с того же фонового автозапуска и батареи без ограничений.

В самом Telegram есть ещё два переключателя: Настройки → Уведомления и звуки, внизу экрана «Перезапуск при закрытии» и «Фоновое соединение». Официальная инструкция Telegram по уведомлениям советует включить оба. И проверьте мелочь из неё же: сообщение, которое вы уже видели на компьютере или другом устройстве, может не вызвать уведомления на телефоне. Подробнее про сам Telegram - в отдельном разборе, а у WhatsApp свои ловушки, они собраны в разборе по WhatsApp.

В шторке уведомление есть, а на заблокированном экране нет

У Xiaomi для этого отдельное разрешение, и лежит оно не в настройках уведомлений, а в «Других разрешениях» конкретного приложения: там же, где будильники и напоминания. Нужны два пункта: показ на экране блокировки и всплывающие окна при работе в фоне.

Если уведомление приходит, но не всплывает поверх других приложений и не звучит, дело уже в канале уведомлений: это пункт про важность канала в списке выше.

Тяну шторку, а открывается пункт управления

В новых версиях HyperOS шторка поделена надвое: свайп вниз от левой части строки состояния открывает уведомления, от правой - центр управления с переключателями. Так описано в справке Xiaomi. Вернуть старый вид можно в Настройки → Уведомления и строка состояния, в пункте стиля центра управления, но, как предупреждает Xiaomi, не на всех моделях.

Уведомления приходят без звука

Справка Xiaomi советует сначала проверить беззвучный режим и «Не беспокоить», а потом звук у самого приложения: Настройки → Уведомления и строка состояния → Уведомления приложений → нужное приложение → «Звук». Свою мелодию, по словам Xiaomi, поддерживают не все приложения.

Ещё одна особенность из той же справки: если одно приложение присылает несколько уведомлений в течение 15 секунд, повторные приходят без вибрации. Это задумано так, а не сбой.

Как проверить, что помогло

Поставьте напоминание через пятнадцать минут, заблокируйте телефон и положите его экраном вниз. Не трогайте: разблокировка сбрасывает засыпание и портит проверку.

Пришло секунда в секунду - готово. Опоздало или не пришло - вернитесь к списку и меняйте настройки по одной, повторяя ту же проверку. Так вы узнаете, какая именно мешала.

Пятнадцати минут иногда мало: часть оболочек прибивает приложение только через час-два простоя. Если быстрая проверка прошла, а в жизни напоминания всё равно опаздывают, повторите её с интервалом в три часа.

И не ставьте «оптимизаторы» и «ускорители» из магазина приложений. Они делают ровно то, на что вы жалуетесь: закрывают фоновые процессы.

Если ничего не помогло

  • Проверьте, приходят ли уведомления от других приложений. Молчит весь телефон - дело в системе, а не в конкретной программе: посмотрите расписание ночного режима и перезагрузитесь.
  • Убедитесь, что напоминание вообще создано, а не просто записана задача без времени. Это самая частая причина из тех, что к настройкам отношения не имеют.
  • Если на телефоне есть рабочий профиль или родительский контроль, ограничения могут стоять на уровне политики устройства, и локальные настройки их не переопределяют.
  • И напишите разработчику приложения. Если оно не показывает статус своих разрешений само, это его недоработка, а не ваша.
  • Инструкции под конкретную модель годами собирает dontkillmyapp.com - проект сообщества, а не наш.

Забирайте Кипри себе

На бесплатном тарифе работает всё приложение целиком. Ограничения начинаются там, где начинается серьёзный объём.

Скачать для AndroidСкачать в RuStoreЧитать про тарифы
Новости и промокоды выходят в Telegram-канале